Premessa e ambito di applicazione
La presente informativa descrive le modalità con cui Valdòriva S.r.l. (di seguito "Valdòriva" o "il Titolare") gestisce le informazioni raccolte attraverso il sito valdoriva.com e i servizi ad esso collegati. Questa informativa è redatta in conformità agli obblighi di trasparenza che il Titolare ritiene appropriati per la tipologia di servizio offerto.
L'informativa si rivolge agli utenti che accedono al sito, navigano tra le sue sezioni o inviano comunicazioni tramite i canali di contatto disponibili. Si precisa che alcune delle modalità di raccolta, conservazione e condivisione dei dati dipendono da scelte operative che potrebbero essere definite o aggiornate nel corso dell'evoluzione della piattaforma. Le indicazioni che seguono descrivono la situazione attualmente nota al Titolare.
Categorie di dati che possono essere raccolti
Navigando il sito valdoriva.com, potrebbero essere acquisiti automaticamente dati di natura tecnica, quali l'indirizzo IP del dispositivo, il tipo di browser utilizzato, le pagine visitate e i tempi di accesso. Questi dati sono raccolti dai sistemi di log del server e non sono ordinariamente associati a identità specifiche degli utenti.
Nel caso in cui l'utente invii una richiesta tramite il modulo di contatto presente nella sezione Assistenza, vengono raccolti i dati forniti volontariamente, tra cui il nome, l'indirizzo email e il contenuto del messaggio. Il modulo utilizza il protocollo mailto:, il che significa che i dati vengono trasmessi attraverso il client di posta elettronica dell'utente e non attraverso un server intermedio gestito da Valdòriva.
Finalità del trattamento
I dati tecnici raccolti dai log di navigazione vengono utilizzati esclusivamente per scopi di sicurezza informatica, monitoraggio del corretto funzionamento del sito e analisi aggregata degli accessi. Non vengono utilizzati per profilare individualmente gli utenti.
I dati forniti tramite il modulo di contatto vengono utilizzati per rispondere alla richiesta dell'utente e per mantenere un archivio delle comunicazioni ricevute al fine di garantire la coerenza delle risposte fornite nel tempo.
Conservazione dei dati
I dati tecnici vengono conservati per il periodo strettamente necessario al perseguimento delle finalità di sicurezza e monitoraggio. I dati forniti tramite comunicazioni dirette vengono conservati per il tempo ragionevolmente necessario a gestire la corrispondenza e le eventuali richieste di accesso al servizio.
Il Titolare non ha definito politiche di eliminazione automatica dei dati con scadenze prefissate nella fase attuale del servizio. Gli utenti possono richiedere informazioni sui tempi di conservazione applicabili alla propria corrispondenza contattando il Titolare.
Comunicazione e condivisione dei dati
Valdòriva non cede i dati personali degli utenti a soggetti terzi per finalità commerciali o promozionali. I dati potrebbero essere accessibili a fornitori di servizi tecnici che supportano il funzionamento del sito, nei limiti strettamente necessari all'erogazione di tali servizi e con obbligo di riservatezza.
Il Titolare si riserva la facoltà di comunicare i dati alle autorità competenti qualora ciò sia richiesto dalla legge o necessario per la tutela dei propri diritti legittimi.
Diritti dell'interessato
L'utente può richiedere al Titolare informazioni circa i dati personali che lo riguardano, la loro rettifica in caso di inesattezze, la loro cancellazione ove consentita, nonché ulteriori informazioni sulle modalità del trattamento. Le richieste possono essere inviate all'indirizzo [email protected].
Il Titolare risponderà alle richieste nei tempi compatibili con le proprie risorse operative e fornirà le informazioni disponibili. Non è possibile garantire la completezza delle informazioni fornibili qualora queste dipendano da sistemi tecnici la cui configurazione non è completamente documentata nella fase corrente del servizio.
Cookie e tecnologie simili
Il sito potrebbe utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine. L'utilizzo di cookie di profilazione o di analisi comportamentale avanzata non è al momento configurato come pratica standard della piattaforma. Qualora questa situazione cambiasse, la presente informativa sarebbe aggiornata di conseguenza.
Aggiornamenti all'informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare in relazione all'evoluzione della piattaforma e alle sue modalità operative. Si raccomanda agli utenti di consultare periodicamente questa pagina. La data di versione indicata in cima al documento segnala l'ultima revisione effettuata.
Contatti del Titolare
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare Valdòriva S.r.l. ai seguenti recapiti:
- Indirizzo: Via Benedetto Marcello, 87 — 20124 Milano (MI)
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 8765 4321