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Invia una richiesta o contatta il supporto di Valdòriva

Usa il modulo sottostante per richiedere informazioni, avviare una procedura di accesso o porre domande al team. Il modulo apre il tuo client di posta elettronica predefinito per l'invio della richiesta.

Modulo di contatto

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I campi contrassegnati da un asterisco (*) sono obbligatori. Fornisci le informazioni più complete possibile per consentire al team di comprendere la natura della tua richiesta e risponderti in modo pertinente.

Descrivi chiaramente la tua richiesta. Per le domande di accesso, indica brevemente il contesto d'uso previsto.

Cliccando il pulsante si aprirà il tuo programma di posta elettronica con i dati del modulo precompilati, indirizzato a [email protected]. Il messaggio verrà inviato solo dopo aver confermato nell'applicazione di posta.

Come gestiamo le richieste

Il processo di esame delle richieste

Le richieste ricevute dal team di Valdòriva vengono esaminate individualmente. Il team risponde alle richieste di informazioni fornendo i dettagli disponibili sulla piattaforma e sulle sue funzionalità, nei limiti di quanto è stato descritto e verificato.

Per le richieste di accesso al servizio, il team potrebbe richiedere ulteriori informazioni prima di comunicare l'esito. Non è garantita l'approvazione di tutte le richieste ricevute, né viene stabilito un tempo massimo di risposta. Il team si impegna a rispondere in tempi ragionevoli, compatibili con le risorse operative disponibili.

Rappresentazione schematica del canale di comunicazione con il supporto Valdòriva
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Altre sezioni della piattaforma

Prima di inviare una richiesta, potrebbe essere utile consultare le sezioni informative della piattaforma: molte domande ricorrenti trovano risposta nelle pagine già disponibili.